Сопровождение 1С проектов

Доработка и обновление конфигураций, консультирование пользователей, удаленная поддержка

Доработка

Изменение законодательства и развитие бизнеса требует доработки и поддержки IT систем. Для решения данных задач вы можете прибегнуть к услугам нашей компании.

Консультации

Ваши работники могут обратиться за советом к профессионалам. При возникновении проблемы вопрос адресуется сотруднику, сопровождающему проект или имеющему опыт в аналогичной ситуации.

OnLine режим

Общение по Skype формирует эффект присутствия наших специалистов у вас в офисе. При этом вы не несете расходов, связанных с содержанием штатного персонала.

Доработка конфигурации

Чаще всего для автоматизации процессов в компаниях используются типовые конфигурации 1С:Предприятие. Но условия ведения бизнеса или законодательство меняются, из-за чего программное обеспечение устаревает. Так, предприятие испытывает потребность в новых отчетах, документах или печатных формах.

Также распространены ситуации, когда возникает необходимость в автоматизации нетиповых задач. Например, построить оптимальный путь перемещения курьера на картах Yandex. Подобный функционал не встречается в типовых конфигурациях, а если и есть, то не несет ключевой особенности вашего бизнес решения.

Доработка конфигурации позволит отреагировать на изменения потребностей предприятия в автоматизации процессов.

Наши специалисты способны адекватно оценить поставленную задачу, сформировать стоимость ее реализации, выполнить программирование и внедрение.

Наличие готовых наработок позволит решить возникшие проблемы очень быстро – в течение одного-двух дней.

Пользователям системы будут предоставлены исчерпывающие консультации по использованию разработанного функционала.

Вы нашли нужную вам информацию?

Наши работы

Отзывы

Перенос данных

В ряде случаев возникает ситуация, когда текущая версия 1С: Предприятие 7.X долго обрабатывает запросы, поэтому требуется переход на “Восьмерку”. По сути, обе версии являются различными программами со множеством отличий, так что переход с одной версии на другую может быть сопряжен с рядом проблем.

Подобные проблемы всегда нежелательны: отсутствие необходимой отчетности может привести к ручному труду, связанному с ее формированием. Сброс настроек, отсутствие остатков, наличие дефолтных документов и форм - к снижению производительности труда.

Избежать неприятных последствий перехода от одной версии к другой позволит грамотный и безопасный перенос данных.

Специалисты компании Andersen используют безопасные технологические конфигурации, которые помогут осуществить быстрый и безболезненный перенос настроек, остатков, операций, документов, справочников и форм на новую версию платформы. Такой переход является незаметным для пользователя и внешне заключается лишь в некотором улучшении интерфейса.

Вы нашли нужную вам информацию?

Интеграция с интернет-магазином

Любой интернет-магазин нуждается в актуальном состоянии каталога товаров. Так, наличие тех или иных позиций на складе должно вести к их наличию или отсутствию на сайте, прайс-лист нуждается в периодическом перерасчете, а описание товара в уточнениях.

Кроме того, при использовании системы автоматизированного учета каждая покупка на сайте должна сопровождаться соответствующей записью в 1С. Проведение всех этих операций вручную чрезвычайно муторно и сопряжено с высокой вероятностью появления ошибок.

Интеграция интернет-магазина с 1С позволит решить проблемы, связанные с обновлением информации на сайте. Специалисты компании Andersen осуществляют:

  • Интеграция данных

    Полноценное представление товарных позиций на сайте за счет импорта из 1С.

  • Удобство

    Автоматическое создание заказа посетителя в учетной системе 1С

  • Актуальная информация

    Информирование клиентов о ходе выполнения заказа.

Кроме того, интеграция позволит сформировать клиентскую базу для последующих маркетинговых компаний.

Вы нашли нужную вам информацию?

Постановка и автоматизация учета

Бухгалтерский, складской и любой другой учет на предприятии могут отнимать много человеческих ресурсов. Ведя учет устаревшими методами, персонал занимается рутинной работой вместо того, чтобы реализовывать свой потенциал с пользой для компании.

Кроме того, наличие человеческого фактора несет значительный риск ошибок. При ведении учета вручную возникают расхождения данных между различными подразделениями. В итоге получается медленно, запутанно и ненадежно.

Автоматизированная система учета позволит организовать единую информационную среду, объединяющую в себе базу данных, документооборот, современную систему отчетности и механизмы распределения прав к данным.

Компания Andersen является сертифицированным партнером компании 1С. Мы реализовали ряд проектов по автоматизации управленческого, бухгалтерского, финансового учета для торговых и производственных компаний, используя как типовые, так и кастомизированные решения.

  • Единая база полностью устранит расхождения данных и необходимость регулярных сверок.

  • Программа обеспечит мгновенное получение любых данных отчетности при первой же необходимости.

  • Благодаря замене ручного труда на автоматизированные процессы существенно снизится нагрузка на персонал.

  • Ускорение работы персонала и снижение нагрузки позволит существенно сократить операционные расходы.

Вы нашли нужную вам информацию?

Сервисное обслуживание

Регулярное обслуживание необходимо даже для тщательно настроенной конфигурации системы автоматизированного учета. Из-за возможных аппаратных сбоев, вмешательства неквалифицированного персонала и неверно введенных данных возникают мелкие проблемы.

Они постепенно накапливаются и оказывают все большее негативное влияние на работу системы в целом: снижают быстродействие, заставляют отдельные модули работать некорректно и др. Кроме того, при отсутствии обслуживания система достаточно быстро устаревает в связи с быстро меняющимся законодательством.

Сервисное обслуживание, которое проводят специалисты компании Andersen, позволяет решить не только эти, но и многие другие проблемы. Мы предлагаем:

  • Текущее обслуживание: поддержание корректной работы системы и внесение оперативных изменений.

  • Модификацию конфигурации, ее доработки, а также создание и внедрение любых новых элементов системы.

  • Обучение персонала работе с системой, оперативное консультирование по телефону и другими доступными способами.

  • Составление любой необходимой документации: функциональных инструкций, методических материалов и др.

  • Внесение изменений в права доступа к различным средствам системы учета.

  • Поддержка при закрытии периодов.

  • Настройки обменов и сопровождение распределенных баз данных.

Вы нашли нужную вам информацию?

Оптимизация бизнес-процессов

Для любого современного бизнеса операционные затраты являются одной из ключевых статей расходов. В условиях высокой конкуренции снижение операционных затрат зачастую является не просто способом повысить прибыль, а средством, необходимым для развития компании. Высокие издержки чаще всего являются следствием неэффективности бизнес-процессов предприятия.

Она может проявляться в использовании ручного труда для выполнения рутинных задач, дублировании функций, неправильном ведении отчетности, отсутствии эффективного взаимодействия между отделами компании, неправильном распределении ресурсов и многом другом.

Специалисты Andersen обладают опытом в области оптимизации бизнес-процессов производственных и торговых предприятий различных форм собственности.

Оптимизация может осуществляться как отдельная задача, так и в рамках обновления или внедрения учетной системы на предприятии. Результатом оптимизации бизнес-процессов являются:

Увеличение эффективности выполнения бизнес-процессов.

Оперативный контроль ключевых показателей эффективности.

Прозрачность документооборота и минимизация временных затрат.

Оптимизация издержек.

Комплексный подход и идеально отточенные методики позволяют наладить взаимодействие между различными подразделениями компании, повысить удовлетворенность клиентов, организовать точное планирование бизнеса и повысить управляемость предприятием. Все это ведет к снижению расходов, улучшению финансовых показателей и высвобождению ресурсов.

Вы нашли нужную вам информацию?

Наши клиенты

Более 50 компаний пользуются услугами «Андерсен», в том числе:

Почта России
Правительство Москвы
МВД РФ
Правительство Республики Казахстан

Вы нашли нужную вам информацию?

Контакты

Вы нашли нужную вам информацию?

 Телефон

+7 (495) 204 18 96